Formas de envio
ACCESIBLE MEDICAL dispone de un servicio de entrega a domicilio en 10 dias horas dentro de la península. El coste del envío queda reflejado cuando se realiza la compra y es gratuito en pedidos superiores a 190 Euros siempre que sea dentro de la península.
Condiciones del servicio de Entrega en10 días:
-Accesible Medical se reserva el derecho de ampliar estos plazos de entrega por rotura de stock, vacaciones, fiestas (nacionales, autonómicas, locales, etc…), o cualquier imprevisto que pueda surgir. Accesible Medical informara en estos casos del plazo de entrega aproximado al cliente, pudiendo este desistir de la compra.
- Solo para pedidos que se entregan a domicilio en península.
- Se entregan solo los pedidos realizados antes de las 13 h, confirmado el pago por nuestro departamento de administración. Están excluidos sábados, domingos y festivos.
- Los montajes tienen un plazo de entrega de 10 días laborables. se refieren al plazo con el que llegan los productos al almacén del montador. A partir de ese momento, los instaladores se pondrán en contacto con el cliente para fijar un día y hora para el montaje.
- Para envíos a Baleares el plazo de entrega es entre 12 y 15 días.
En el caso de las Islas Canarias, Ceuta y melilla debido a su problemática arancelaria es necesario consultar antes de hacer el pedido.
En el caso de si desea montaje o subida a planta del producto disponemos de ese servicio y no dude en solicitárnoslo.
Direcciones de entrega y facturación.
A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de enviar la compra a otra dirección diferente a la de facturación, bien porque es un regalo, porque se quiere enviar el pedido a otra delegación, o cualquier otro motivo.
Plazo de entrega
Te indicamos los diferentes plazos de entrega:
- Plazo por defecto: Para productos estándar, de 10 a 14 días hábiles (esto es: productos no personalizables, ni medidas especiales).
- Productos personalizables (productos en los que el cliente configura un producto en medida, color, accesorios), el plazo es entre 12 y 15 días hábiles.
- Camas de medidas especiales: Las camas estándar son de medida 90x190. Más allá de esta media es posible que haya que fabricarla a medida, y el plazo de entrega será entre 12 y 17 días hábiles.
- Productos a montar en casa del cliente: para los productos adquiridos con el montaje opcional, los plazos de entrega se refieren al plazo con el que llegan los productos al almacén del montador. A partir de ese momento, los instaladores se pondrán en contacto con el cliente para fijar un día y hora para el montaje.
Una parte importante de los productos puestos a la venta en www.accesiblemedical.es son importados, confeccionados al pedirse o individualizados al cliente. Por lo que hay plazos de entrega de 24 a 48 horas en los productos en stock, los importados, confeccionados al pedirse o individualizados este plazo puede alargarse 7, 15, 30 e incluso 60 días en casos especiales como sillas de ruedas echas a medidad. www.accesiblemedical.es le facilitara información relativa al plazo de entrega del producto comprado.
Accesible Medical se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Si existe algún motivo que nos impida cumplir estos plazos nos pondremos en contacto contigo para comunicarte la incidencia y la nueva fecha prevista de entrega. Por supuesto, si el nuevo plazo no es de tu conformidad, podrás anular el pedido sin cargo alguno.
Te iremos informando puntualmente vía email del estado del pedido, y especialmente, de la fecha de envío. Si en el momento de la entrega no está en el domicilio indicado, la compañía de transportes te dejará un aviso y se pondrá en contacto con contigo para poder fijar la entrega
Nuestro plazo de entrega asegurado es de 10 días hábiles para todo el territorio nacional (salvo las ecepciones antes señaladas y rotura de Stock, lo cual se avisará inmediatamente recibamos la solicitud de pedido.
Es posible que durante los meses de Julio, Agosto y fechas proximas a la navidad, se pueda alargar los plazos de entrega, si realiza el pedido en estas fechas y le urge recibirlo, consultenos al realizar el mismo.
Aunque la mayoría de las entregas se realizan en 8/10 días. Para el cómputo de tiempo, lógicamente no cuentan fines de semana ni festivos.
En el caso de que exista cualquier demora atípica o inesperada, contactaremos con usted para notificarle la incidencia acontecida, con el fin de que el cliente decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no.
La agencia de transportes pasa a recoger el pedido a las 13:00 horas. Los pedidos posteriores intentan gestionarse en el mismo día aunque en ocasiones puede ser imposible su recogida con lo que se demoraría un día.
"Nota Importante"
Una ves que el pedido es entragado al traportista no se puede devolver el pedido asta que no se recoja en el domicilio, Una ves recojido devera segir el procedimiento Devoluciones.
8/10 días, es el plazo normal de entrega de la mayoría de nuestros productos, nos reservamos el derecho de ampliar los plazos de entrega.
